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CRM Software, Mobile CRM und Online CRM zur Kundenverwaltung und optimierten Kundenbindung

Es ist das konzeptionelle Credo von AMTANGEE, unseren Kunden eine solide Basis für ein optimiertes Kundenbeziehungsmanagement anzubieten. Wo immer sich interne Prozesse und Informationsflüsse eines Unternehmens standardisieren lassen, bietet AMTANGEE die notwendigen Tools zur Verbesserung an – „out of the box“. Allerdings: Kein Unternehmen gleicht...

Wie Microsoft-Manager Yusuf Mehdi gestern in einem Blog-Beitrag ankündigte, will Microsoft am 2. August das „Anniversary Update“ für Windows 10 veröffentlichen. Mit diesem zweiten Feature-Upgrade – auch unter den Bezeichnungen „Redstone“ oder „Version 1607“ bekannt – endet zudem das kostenlose Upgrade-Angebot für Nutzer der Windows-Versionen 7...

Schneller geht’s nimmer: Wir bleiben unserem Anspruch treu und freuen uns, innerhalb kürzester Zeit nach der offiziellen Veröffentlichung der JTL Wawi Version 1.1 die Freigabe des AMTANGEE Connectors für dieses Update bekannt geben zu können. Optimierte Kundenbeziehungen, optimale Umsätze! AMTANGEE CRM ist die ideale Erweiterung für JTL...

Und zwar live und direkt! In unserem neuen Twitter-Kanal @AMTANGEE_Alerts veröffentlichen wir ab sofort aktuelle Release-Informationen und dringende Hinweise wie Warnmeldungen, z.B. kursierende Viren betreffend. Zugegeben: Wir waren unzufrieden! Bislang mussten AMTANGEE Nutzer für aktuelle Warnungen oder Release-Informationen einen Blick in die Knowledge Base werfen. Zu...

Ein Workflow ist eine fest definierte Abfolge von Aktivitäten im Arbeitssystem einer Organisation. Zur Festlegung der Arbeitsablaufsteuerung werden Rollen, Aufgaben, Bedingungen und Zusammenhänge modellhaft definiert und anschließend auf die eine oder andere Art im Geschäftsbetrieb umgesetzt. Das Ziel sind stets verschlankte Abläufe und eine damit...

Zahlreiche Fragen aus der JTL Community deuten darauf hin, dass es hinsichtlich des Zusammenspiels von JTL-Wawi und AMTANGEE Unklarheiten gibt – Anlass genug, in diesem Blog-Beitrag die häufigsten Fragen zum Zusammenspiel beider Systeme zu beantworten! Heißt „Synchronisierung“ wirklich, dass die Daten sowohl in AMTANGEE als auch...

Ab sofort ist die aktuelle Version AMTANGEE 5.5 für Endkunden verfügbar. Wir freuen uns sehr über das Release, weil es einen wichtigen strategischen Meilenstein markiert: AMTANGEE ist nun auf Protokollebene durch die Implementierung von CalDAV und CardDAV nach außen hin vollständig geöffnet und hat damit...

Wir wünschen allen Partnern, Kunden und Interessenten ein frohes Osterfest! Im Augenblick haben wir alle Hände voll zu tun, AMTANGEE 5.5 für Endkunden verfügbar zu machen und die Lizenzen zu versenden. Auf das Feedback nach den Feiertagen freuen wir uns sehr. Aktuelle Hinweise zu neuen Features finden...

Ein aktueller Beitrag im Blog von JTL-Software betont die steigende Bedeutung von CRM (Customer Relationship Management) im E-Commerce. Der steigende Wettbewerb erfordert, Bestandskunden langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Shop-Betreiber erfahren zunehmend, dass ein organisches Zusammenspiel von CRM und E-Commerce deutliche Vorteile gegenüber vergleichsweise...

Jeder dritte Studierende in Deutschland wirft vor dem Bachelor-Abschluss hin. „Abiturienten mit Studienerfahrung“, heißen die Studienabbrecher beim Arbeitsamt. Doch auch ohne das Zeugnis einer Hochschule haben halbfertige Akademiker gute Chancen auf den Berufseinstieg. Allerdings: Prominente Beispiele gaukeln schnell vor, dass ein Studienabbruch erstrebenswert wäre –...