Ein zweiter Versuch. Der Titel könnte auch heißen: Warum einfach, wenn es auch kompliziert geht - oder warum Windows nicht gleich Windows ist. Oder: warum ARM nicht gleich x64 ist. Oder: was Apple mit seinem M1 einfach besser macht. Wenn Sie vor der Entscheidung stehen, sich ein...
Abwesenheitsnotiz: Der Urlaub steht vor der Tür, endlich Zeit zum Entspannen! Endlich etwas Ruhe von dem stressigen Arbeitsalltag, endlos langen Telefonaten und unzählige E-Mails. Doch was passiert eigentlich mit unseren E-Mails, wenn wir nicht da sind? Die einfach so liegen zu lassen wäre hier das fatalste, da einige...
E-Mail-Vorlagen sind ideale Arbeitserleichterungen, wenn es darum geht, Informationen zu versenden, ohne immer wieder die Nachricht komplett neu zu schreiben oder zu ändern, außer vielleicht ein neues Datum zu setzen. Typische Fälle bei uns und im Kreise unserer Kunden sind Terminvorschläge oder der obligatorische AGB-Versand...
Liebe Leserinnen und liebe Leser, ein für uns alle außergewöhnliches Jahr liegt hinter uns. Mit Zuversicht starten wir ins neue Jahr und wünschen Ihnen für 2021 alles Gute. AMTANGEE ist ab dem 11. Januar wieder zu den gewohnten Zeiten für Sie da. (Bitte beachten Sie wie...
Was lässt sich über dieses Jahr schon sagen? Am besten gar nichts. Oder nur ganz wenig. Das Coronavirus hat in diesem Jahr unser Leben bestimmt – und zwar in jeglicher Hinsicht. Uns alle medial, viele wirtschaftlich, manche leider auch gesundheitlich. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit,...
Neben zahllosen technischen Verbesserungen hat AMTANGEE 6 auch im Bereich der administrativen Pflege besondere Erleichterung gebracht, vor allem mit dem neuen Lizenzsystem. Die dateibasierte Lizenzierung früherer Zeiten ist passé. Künftig werden die Lizenzen online verwaltet, was zahlreiche Vorteile mit sich bringt. Möglich wird das durch...
Der Begriff Customer Journey bezeichnet im Marketing den Weg des Kunden, den er bis zum Kauf eines Produkts und darüber hinaus beschreitet. Die Customer Journey lässt sich dabei in verschiedene Phasen unterteilen und umfasst alle Kontaktpunkte, die ein Kunde mit einer Marke, einem Produkt oder...
In Sachsen wurden Kaffeefilter, BH und Armbanduhr erfunden und nirgends sonst in der Republik gibt es eine höhere Dichte an Schlössern und Burgen. Sachsen ist eine Kulturlandschaft, ein Land der Ideen – und Heimat unseres langjährigen Partners Karsten Scholz. Wir freuen uns, Capricorn IT im...
In den letzten Wochen haben wir AMTANGEE 6 an unsere Partner und erste Kunden verteilt. Nun erfolgt – um die vorhandenen Kapazitäten bestmöglich auszunutzen – der schrittweise Rollout an weitere Kunden, damit immer mehr Anwender in den Genuss der zahllosen Verbesserungen kommen: Design Der Funktionsumfang von AMTANGEE...
Customer Journey Management hat sich in den vergangenen Jahren von einem recht undifferenzierten Denkansatz zu einem Konzept mit strukturierten Vorgehensweisen entwickelt. Die Kundenperspektive einzunehmen bedeutet heute längst nicht mehr, nur so zu tun, als wäre man sein eigener Kunde. Vielmehr geht es um dedizierte Erkenntnisse,...
