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Eigentlich ist die Situation sonnenklar – und doch sieht es in der Praxis häufig anders aus: Nur etwa die Hälfte der deutschen Unternehmen haben ein Datensicherungskonzept formuliert und umgesetzt. Als klare Richtlinie, wann, wie häufig und mit welcher technischen Vorgehensweise Datensicherungen durchgeführt werden sollen. Die...
Ob in den Höhlen von Chauvet oder auf der eigenen Facebook-Seite: Menschen möchten Spuren hinterlassen, zeigen, dass sie da waren und wie sie verstanden werden wollen. Und doch hat sich etwas verändert seit den ersten Höhlenmalereien: Von der Steinzeit bis 2003 wurden insgesamt weltweit schätzungsweise...
Spätestens seit dem Release der Version 5.5 ist AMTANGEE CRM bezüglich der Implementierung von Standardprotokollen arrondiert und damit bestens geeignet, sich optimal in bestehende IT-Strukturen einzufügen. Mehr noch: sie zu orchestrieren. Mit IMAP/SMPT, CalDAV und CardDAV fügt sich AMTANGEE nahtlos in jedes denkbare Szenario ein,...
Von Nachwuchsförderung nur zu reden, ist leicht. Schon, weil der Nachwuchs sich selten beschwert, wenn die Förderung ausbleibt. Vor kurzem hat Potsdam die 170.000-Einwohner-Marke geknackt - und so langsam dürfte wirklich jedem klar sein, dass wir in einer vibrierenden Metropole leben: Potsdam bewegt – und Potsdam...
Klick, schieb, klickklick, schieb: Täglich bewegen wir unsere Computermaus etliche Meter über den Schreibtisch und vergeuden dabei kostbare Zeit. Denn viele Funktionen – nicht nur in AMTANGEE – sind viel schneller über Tastaturkürzel zu erreichen. Immerhin: Die meisten Nutzer verwenden [Strg + C] (Kopieren von...
Allen Unkenrufen zum Trotz erfreuen sich klassische SMS-Nachrichten gerade im Business-Umfeld größter Beliebtheit. Und dafür gibt es zahlreiche gute Gründe! Möchten Sie etwa, dass z.B. WhatsApp Ihre Kontaktdaten fraglos an Facebook weitergibt? Oder erhalten Sie gerne fragwürdige Kettenbriefe? Am besten vollgepackt mit vielen lustigen Emojis?...
Neinnein, ein Big Thing ist es nicht – aber doch eine nützliche und vor allem smarte Verbesserung. Und deshalb möchten wir sie an dieser Stelle natürlich nicht unerwähnt lassen! Mit dem aktuellen Release unterstützt die AMTANGEE App für iOS 3D Touch Quick Actions. Zur Vorstellung...
Auf der JTL Connect finden alle Beteiligten der Branche zusammen: Online-Händler, Marktplätze, Technologie- und Servicepartner, Shop-Anbieter, E-Commerce-Dienstleister. AMTANGEE ist mittendrin und voll dabei! Wir zeigen und erklären an Stand 9 alles, was Sie über das grandiose Zusammenspiel von CRM und JTL-Wawi wissen sollten. Und wie...
Das Gespräch wurde am 6. August 2016 am Rande eines internen AMTANGEE Barcamps aufgezeichnet. Wir veröffentlichen es an dieser Stelle in einer moderat gekürzten Fassung. René Akhil spricht auf der JTL Connect 2016 zum Thema „Näher am Kunden – Customer Relationship Management für JTL-Wawi“ (26....
Im ersten Teil dieses Blog-Beitrags zum runderneuerten JTL Connector+ wurde ausführlich die vollautomatische Zuordnung von amazon- und ebay-Status-E-Mails vorgestellt. Künftig entfällt die mühselige manuelle Zuordnung einer E-Mail zum jeweiligen Kunden – und ganz nebenbei entsteht eine lückenlose Historie, die ihr Kundenwissen sukzessive anreichert und Ihre...