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CRM Software, Mobile CRM und Online CRM zur Kundenverwaltung und optimierten Kundenbindung

Neinnein, ein Big Thing ist es nicht – aber doch eine nützliche und vor allem smarte Verbesserung. Und deshalb möchten wir sie an dieser Stelle natürlich nicht unerwähnt lassen! Mit dem aktuellen Release unterstützt die AMTANGEE App für iOS 3D Touch Quick Actions. Zur Vorstellung...

Auf der JTL Connect finden alle Beteiligten der Branche zusammen: Online-Händler, Marktplätze, Technologie- und Servicepartner, Shop-Anbieter, E-Commerce-Dienstleister. AMTANGEE ist mittendrin und voll dabei! Wir zeigen und erklären an Stand 9 alles, was Sie über das grandiose Zusammenspiel von CRM und JTL-Wawi wissen sollten. Und wie...

Im ersten Teil dieses Blog-Beitrags zum runderneuerten JTL Connector+ wurde ausführlich die vollautomatische Zuordnung von amazon- und ebay-Status-E-Mails vorgestellt. Künftig entfällt die mühselige manuelle Zuordnung einer E-Mail zum jeweiligen Kunden – und ganz nebenbei entsteht eine lückenlose Historie, die ihr Kundenwissen sukzessive anreichert und Ihre...

Die tiefe Integration von ERP-Systemen ist seit jeher eines unserer zentralen Anliegen. AMTANGEE CRM liefert schon im Standard ein ERP-Modul aus, auf die von uns unterstützten ERP-Systeme spezialisierte Connectoren können später über eine Lizenz denkbar einfach aktiviert werden. Diese Standard-Connectoren bieten im Prinzip systemübergreifend vergleichbare...

Wer ein neues Unternehmen gründet, muss eine Vielzahl wichtiger Entscheidungen treffen. Elementare Fragen sind zu klären, damit insbesondere die IT-Struktur flexibel mit dem Unternehmen wachsen kann und auch auf zukünftige Herausforderungen vorbereitet ist. Das nimmt viel Zeit in Anspruch, erzeugt oft hohe Kosten und bindet...

Im ersten Teil dieses Beitrags wurde die funktionale Erweiterbarkeit von AMTANGEE durch eigene Workflows vorgestellt. Während Workflows eher im Stillen und hinter den Kulissen zuverlässig Ihren Dienst verrichten, um optimierend in die internen Arbeitsabläufe eines Unternehmens einzugreifen, sind Module Erweiterungen, die gerne im Rampenlicht stehen....

Es ist das konzeptionelle Credo von AMTANGEE, unseren Kunden eine solide Basis für ein optimiertes Kundenbeziehungsmanagement anzubieten. Wo immer sich interne Prozesse und Informationsflüsse eines Unternehmens standardisieren lassen, bietet AMTANGEE die notwendigen Tools zur Verbesserung an – „out of the box“. Allerdings: Kein Unternehmen gleicht...