AMTANGEE Profil ist leer / Daten fehlen

Fehlerbeschreibung

Sie haben Ihr AMTANGEE wie gewohnt gestartet, doch Ihre Daten sind nicht zu sehen oder fehlen teilweise.

Ursache

Sie sind mit der Datenbank in eine neue Domäne gewechselt oder haben Ihren Rechner oder Benutzer umbenannt.

Lösung

Starten Sie das AMTANGEE mit dem Parameter LOGIN

z.B.

"C:\Program Files (x86)\AMTANGEE\AMTANGEE.exe" LOGIN

und melden Sie sich mit einem Benutzer an, welche im AMTANGEE zur Gruppe der Administratoren gehört.

Ändern Sie nun unter "Datei -> Verwaltung -> Benutzer & Gruppen" die Windows-Authentifizierung der Benutzer auf die neue Domäne, den neuen Rechnernamen oder Benutzernamen ab und lassen Sie dann den betroffenen Benutzer das AMTANGEE neu starten.

Sollten Sie keinen LOGIN für einen Benutzer der Gruppe Administratoren im AMTANGEE hinterlegt haben, dann machen Sie bitte die Namesänderung der Domäne, des Rechners bzw des Benutzers rückgängig und legen Sie dann einen LOGIN an, bevor Sie den Namen ändern.

Wie Sie einen LOGIN anlegen, erfahren Sie im Artikel "AMTANGEE-Datenbank auf neuen Server umziehen".

Wenn Ihnen auch dies nicht helfen sollte, dann wenden Sie sich bitte an unseren Professional Support.

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