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E-Mails, nur besser: AMTANGEE 5.6 ab sofort für Endkunden verfügbar
AMTANGEE 5.6 Release

E-Mails, nur besser: AMTANGEE 5.6 ab sofort für Endkunden verfügbar

Ab sofort ist die aktuelle Version AMTANGEE 5.6 für unsere Endkunden verfügbar. Unsere Partner waren nach der mehrmonatigen Testphase einhellig begeistert, daher freuen wir uns ganz besonders, dass nun auch unsere Endkunden in den Genuss dieses wichtigen Meilensteins kommen können. AMTANGEE 5.6 bringt überwiegend Verbesserungen im Bereich „E-Mails“ (z.B. Rechtssichere E-Mail-Archivierung, E-Mail-Verschlüsselung mit S/MIME, E-Mail-Sammelkonten sowie Performance-Verbesserungen), hinzu kommen zahlreiche tiefergreifende Veränderungen „unter der Haube“ wie der Beginn einer umfassenden DMS-Integration. Der folgende Beitrag stellt die neue Version 5.6 schlaglichtartig vor.

E-Mail-Verschlüsselung mit S/MIME

Eine unverschlüsselte E-Mail ist wie eine Postkarte: Es ist jederzeit möglich, dass unbefugte Dritte Ihre Nachricht lesen können! Um dies zu verhindern und per E-Mail vertraulich kommunizieren zu können, sollten E-Mails daher prinzipiell verschlüsselt werden. Es gibt hierzu im Wesentlichen bereits seit der Frühzeit des populären Internets zwei anerkannte Verschlüsselungsverfahren, die auch in Expertenkreisen als sicher gelten: S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) und PGP (Pretty Good Privacy). Mit der Version 5.6 führt AMTANGEE nun das S/MIME-Verschlüsselungsverfahren ein. Die Signierung einer E-Mail mittels S/MIME garantiert zum einen die Echtheit des Versenders, zum anderen wird damit die Integrität der Nachricht bestätigt. Für S/MIME spricht jedoch ein weiterer Aspekt, der das Verschlüsselungsverfahren zur ersten Wahl macht: S/MIME ist fester Bestandteil zahlreicher Mail-Programme und gleichermaßen auf dem Desktop wie auf mobilen Endgeräten heimisch. Für eine Strategie zur vollumfänglichen Absicherung der E-Mail-Kommunikation führt damit kein Weg an S/MIME vorbei! Weitere Informationen liefert unser ausführlicher Einstieg in das Thema E-Mail-Verschlüsselung.

Rechtssichere E-Mail-Archivierung im DMS

Die Integration eines vollwertigen Dokumentenmanagementsystems in AMTANGEE CRM beschäftigt uns inhaltlich schon seit längerem. Aber erst die gesetzlichen Anforderungen im Bereich der rechtssicheren E-Mail-Archivierung waren ausschlaggebend, um in dieser Frage Position zu beziehen. Warum? Es wäre ohne weiteres möglich gewesen, AMTANGEE durch ein Update in die Lage zu versetzen, E-Mails dauerhaft und rechtskonform zu archivieren. Allerdings: Im Sinne unserer Kunden wäre eine solche Lösung keinesfalls! Auch wenn das Finanzamt künftig das Recht hat, relevante E-Mails in ihrer unverfälschten Form einsehen zu dürfen, Tür und Tor zu sämtlichen Kundendaten in AMTANGEE möchten wir dennoch nicht öffnen. Der Königsweg: eine strategische Partnerschaft mit einem DMS-Hersteller, der den Kinderschuhen bereits entwachsen ist. Der wie wir auf die Bedürfnisse kleinerer und mittlerer Unternehmen spezialisiert ist, agil und mit einem Produkt, das sich über offene Schnittstellen sehr gut integrieren lässt. Ein Produkt mit Brief und Siegel. Am Ende unserer Suche gab nur einen idealen Hersteller, der unseren Ansprüchen entsprach: docuvita!

AMTANGEE 5.6 ist DMS Ready

Die Dokumentenverwaltung von docuvita ist zertifiziert vom VOI und vom TÜV-IT und erfüllt höchste Anforderungen in den Bereichen Revisions- und Manipulationssicherheit. Ein modernes und zugleich technisch ausgereiftes System, das – wie auch AMTANGEE CRM – sämtliche Möglichkeiten bietet, über Workflows firmenspezifische Prozesse auf höchstem Niveau zu optimieren. Mit der rechtssicheren Archivierung von E-Mails beginnt die schrittweise Integration von Dokumentenmanagement in AMTANGEE. Bereits heute ermöglicht AMTANGEE, sämtliche Informations- und Kommunikationsflüsse eines Unternehmens zentral zu steuern und auszuwerten – zukünftig wird die tiefere Integration von DMS auch den konsolidierten Zugriff auf sämtliche virtuellen Dokumente immens vereinfachen.

Damit der Enterprise Information Hub AMTANGEE seine elementare Schaltstelle innerhalb der Unternehmens-IT auch in Zukunft so gut besetzen kann wie heute, waren auch einige Veränderungen „unter der Haube“ nötig, die wir mit diesem Release veröffentlichen. Hierzu zählen vor allem Veränderungen in den Datenbankstrukturen, die künftige Innovationsschritte vorbereiten. AMTANGEE 5.6 stellt in diesem Sinne ein Brücken-Release dar, weil es bei der Weiterentwicklung nicht nur ausschließlich darum ging, durch neue Features auch weiterhin höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Neben den zentralen Neuheiten machen weitere nützliche Detailverbesserungen (z.B. Kategorien für E-Mail-Vorlagen und Sammelkonten) AMTANGEE 5.6 zu einem rundum stimmigen Release. Interessenten können sich für eine 30-Tage-Testversion registrieren.

Weitere Informationen

Vertiefende Beiträge zu neuen Features von AMTANGEE 5.6 finden Sie stets aktuell hier in unserem CRM Software Blog. Bitte beachten Sie auch die weiterführenden technischen Artikel zum Thema DMS in unserer Knowledge Base.

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