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Thema:Messaging Service

Einrichtung des eBay-/Amazon-Workflows in AMTANGEE BCS

Januar 24, 202457
AMTANGEE BCS ermöglicht Ihnen als Kunde, stets den Überblick über Ihre Kontakte mit Ihren Kunden zu behalten. Mit Hilfe eines Workflow-Plugins für AMTANGEE können Sie E-Mails von eCommerce-Plattformen wie Amazon oder eBay automatisch den richtigen Kundenhistorien zuordnen lassen. Im Nachfolgenden ze...

FAQ: Der E-Mail-Empfang/-Versand funktioniert nicht

August 26, 2023150
Dieser Guide erläutert die Vorgehensweise für den Fall, dass der E-Mail-Empfang bzw. -Versand nicht oder nur eingeschränkt funktioniert. Bitte beachten Sie, dass zur Durchführung einiger Lösungsvorschläge Administratorrechte benötigt werden. Stellen Sie bitte zudem sicher, dass in der Verwaltung von...

Wie Sie Ihre E-Mails mit S/MIME verschlüsseln

August 26, 2023103
Eine unverschlüsselte E-Mail ist im Grunde wie eine Postkarte: Es ist jederzeit möglich, dass unbefugte Dritte Ihre Nachricht lesen können! Um dies zu verhindern und per E-Mail vertraulich kommunizieren zu können, sollten E-Mails daher prinzipiell verschlüsselt werden. Es gibt hierzu im Wesentlichen...

E-Mail-Konten in AMTANGEE BCS einrichten

September 20, 2023309
Dieser Guide führt Sie in wenigen Schritten durch die Einrichtung von E-Mail-Konten in AMTANGEE BCS. Zur Einrichtung benötigen Sie die Adresse des neuen E-Mail-Kontos sowie die Zugangsdaten zum POP3- (E-Mail-Empfang) und SMTP-Server (E-Mail-Versand). Die Zugangsdaten bestehen jeweils aus Server-Adre...

Abwesenheitsnotiz per E-Mail in AMTANGEE BCS einrichten

Oktober 24, 202343
Abwesenheitsnotizen für den Urlaub sind mit AMTANGEE BCS ein Kinderspiel. Wie es gemacht wird, erklärt dieser Artikel.

Zuordnungsrechte für E-Mail-Postfächer

Mai 3, 202417
Teamwork ist die Kernkompetenz von AMTANGEE BCS. Dafür kann es erforderlich werden, dass einzelne Nutzer Zugriff auf das E-Mail-Postfach eines anderen Nutzers oder mehrerer anderer Nutzer erhält. Wie wir Zuordnungsrechte für ganze Postfächer in AMTANGEE BCS geben, wollen wir uns in diesem Artikel ge...

Einrichtung von E-Mail-Regeln in AMTANGEE BCS

Mai 3, 202429
Die E-Mail zählt zu den meistgenutzten Kommunikationsmitteln. Ungezählte Arbeitsstunden werden in Unternehmen für die Sortierung des täglichen E-Mail-Eingangs verwendet. Mit einigen einfachen Regeln für die Sortierung Ihrer E-Mails nimmt Ihnen AMTANGEE BCS diese Arbeit ab – vollautomatisch! Dieser A...

Zugriffsrechte für E-Mails und Kategorien

Mai 3, 202459
Nicht jede E-Mail ist für alle Augen gedacht. Dieser Artikel führt Sie in wenigen Schritten durch die Einstellungen für die allgemeinen Zugriffsrechte sowie für die Zugriffsrechte auf E-Mail- und Adresskategorien, auf E-Mails und Adressen. Zugriffsrechte für Benutzer und Gruppen Die allgemeinen Zu...

STRATO E-Mail Empfang gestört / APOP disabled: Workaround

Mai 3, 2024229
Am 17.04.2024 berichteten uns einzelne Kunden, dass der E-Mail Empfang über das POP3 Protokoll bei der Firma STRATO gestört / nicht mehr möglich ist. Im Laufe des Tages haben sich weitere Kunden mit dem gleichen Fehlerbild bei uns gemeldet. Wir stufen die Meldungen als Großstörung ein. Auf diese...
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