Thema:Messaging Service
AMTANGEE BCS ermöglicht Ihnen als Kunde, stets den Überblick über Ihre Kontakte mit Ihren Kunden zu behalten. Mit Hilfe eines Workflow-Plugins für AMTANGEE können Sie E-Mails von eCommerce-Plattformen wie Amazon oder eBay automatisch den richtigen Kundenhistorien zuordnen lassen. Im Nachfolgenden ze...
Dieser Guide erläutert die Vorgehensweise für den Fall, dass der E-Mail-Empfang bzw. -Versand nicht oder nur eingeschränkt funktioniert. Bitte beachten Sie, dass zur Durchführung einiger Lösungsvorschläge Administratorrechte benötigt werden. Stellen Sie bitte zudem sicher, dass in der Verwaltung von...
Eine unverschlüsselte E-Mail ist im Grunde wie eine Postkarte: Es ist jederzeit möglich, dass unbefugte Dritte Ihre Nachricht lesen können! Um dies zu verhindern und per E-Mail vertraulich kommunizieren zu können, sollten E-Mails daher prinzipiell verschlüsselt werden. Es gibt hierzu im Wesentlichen...
Dieser Guide führt Sie in wenigen Schritten durch die Einrichtung von E-Mail-Konten in AMTANGEE BCS. Zur Einrichtung benötigen Sie die Adresse des neuen E-Mail-Kontos sowie die Zugangsdaten zum POP3- (E-Mail-Empfang) und SMTP-Server (E-Mail-Versand). Die Zugangsdaten bestehen jeweils aus Server-Adre...
Abwesenheitsnotizen für den Urlaub sind mit AMTANGEE BCS ein Kinderspiel. Wie es gemacht wird, erklärt dieser Artikel.
Teamwork ist die Kernkompetenz von AMTANGEE BCS. Dafür kann es erforderlich werden, dass einzelne Nutzer Zugriff auf das E-Mail-Postfach eines anderen Nutzers oder mehrerer anderer Nutzer erhält. Wie wir Zuordnungsrechte für ganze Postfächer in AMTANGEE BCS geben, wollen wir uns in diesem Artikel ge...
Die E-Mail zählt zu den meistgenutzten Kommunikationsmitteln. Ungezählte Arbeitsstunden werden in Unternehmen für die Sortierung des täglichen E-Mail-Eingangs verwendet. Mit einigen einfachen Regeln für die Sortierung Ihrer E-Mails nimmt Ihnen AMTANGEE BCS diese Arbeit ab – vollautomatisch! Dieser A...
Nicht jede E-Mail ist für alle Augen gedacht. Dieser Artikel führt Sie in wenigen Schritten durch die Einstellungen für die allgemeinen Zugriffsrechte sowie für die Zugriffsrechte auf E-Mail- und Adresskategorien, auf E-Mails und Adressen.
Zugriffsrechte für Benutzer und Gruppen
Die allgemeinen Zu...
Am 17.04.2024 berichteten uns einzelne Kunden, dass der E-Mail Empfang über das POP3 Protokoll bei der Firma STRATO gestört / nicht mehr möglich ist. Im Laufe des Tages haben sich mehrere Kunden mit dem gleichen Feedback bei uns gemeldet. Auf dieser Seite halten wir Sie über den aktuellen Stand auf ...