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Thema:Vorbereitung

Erste Schritte und Portfreigaben

Februar 22, 2024251
Prüfen Sie bitte nachfolgende Punkte, bevor Sie AMTANGEE BCS in Ihrem Unternehmen installieren. Wenn Sie einen eigenen SQL Server besitzen und nicht die Express Version von Microsoft SQL Server verwenden möchten, installieren Sie Ihre SQL Server Vollversion bitte vor der Installation von AM...

Internetverbindung: Statische oder dynamische IP ?

August 26, 202346
Dynamische oder statische IP? Mögliche Zugangsmodelle Um AMTANGEE BCS und AMTANGEE Mobile sinnvoll einzusetzen, müssen Sie über eine Internetverbindung in Ihrem Unternehmen verfügen, die permanent erreichbar ist. Die dynamische IP Die Mehrzahl der DSL Leitungen werden in Deutschland, Österreich u...

Wie Sie Ihre E-Mails mit S/MIME verschlüsseln

August 26, 2023103
Eine unverschlüsselte E-Mail ist im Grunde wie eine Postkarte: Es ist jederzeit möglich, dass unbefugte Dritte Ihre Nachricht lesen können! Um dies zu verhindern und per E-Mail vertraulich kommunizieren zu können, sollten E-Mails daher prinzipiell verschlüsselt werden. Es gibt hierzu im Wesentlichen...

Installation und Einrichtung von CTI über TAPI mit PhoneSuite

September 20, 2023501
CTI-Telefonie erlaubt es Ihnen, Telefongespräche am Computer zu führen. AMTANGEE BCS stellt für CTI-Telefonie eine Schnittstelle bereit, das TAPI-Protokoll. Die Installation und Einrichtung von CTI über TAPI erläutern wir Ihnen in diesem Beitrag anhand der CTI-Software "PhoneSuite". Ziel der Einrich...

Hintergrundwissen Replikation (Kommunikationsprotokoll, Push-Dienst)

August 29, 202367
AMTANGEE Mobile repliziert Daten auf Objektebene. Was genau dies bedeutet und worin die besondere Innovation von AMTANGEE BCS liegt, erläutert der folgende Beitrag. Zunächst noch einige einführende Worte zu den Basics der Replikation: Wir unterscheiden zwischen einer Notebook-Replikation (bereits...

Zusätzliche Felder und eigene Karteikarten in AMTANGEE BCS

Mai 3, 202417
Eine große Stärke von AMTANGEE BCS liegt in der Möglichkeit der Kombinierbarkeit mit Software-Lösungen anderer Hersteller. In zusätzlichen Feldern und eigenen Karteikarten lassen sich Informationen etwa aus der JTL-Warenwirtschaft in AMTAGNEE BCS importieren. Dieser Artikel erklärt in wenigen Schrit...

Adressdatei importieren aus EXCEL (CSV) in AMTANGEE BCS

Mai 3, 202432
Die Nutzung eines neuen CRM-Systems beginnt mit dem Import von vorhandenen Adressbeständen. Als Austauschstandard für derartige Daten hat sich die CSV-Datei etabliert.  Lassen Sie uns gemeinsam anschauen, wie der CSV-Import in AMTANGEE BCS funktioniert. Unsere Beispieldatei enthält 20 Adressen si...

Datenbankverbindung einrichten in AMTANGEE BCS in 3 Schritten

Mai 3, 202416
Eine Datenbankverbindung einrichten in AMTANBGEE BCS? Das geht in drei einfachen Schritten. Zum Hintergrund: AMTANGEE BCS speichert alle Informationen in einer Datenbank. Die Verbindung zu dieser Datenbank wird in der Windows Registry gespeichert. Es kommt vor, dass die Datenbankverbindung nicht meh...

E-Mail-Signaturen erstellen in AMTANGEE BCS

Juni 27, 202472
Eine E-Mail-Signatur zählt zum formellen Abschuss jeder geschäftlichen E-Mail. Wir erklären, wie Sie E-Mail-Signaturen in AMTANGEE BCS erstellen.

Neuer Termin für Besprechung oder Meeting im CRM

Juni 28, 202414
Zu den Grundfunktionen eines CRM-Systems zählt die Terminplanung. Etwa das Anlegen eines neuen Termins im CRM. In AMTANGEE BCS können Sie im Handumdrehen Termine für Meetings oder Besprechungen anlegen,  Teilnehmer einladen und Den Termin mit gespeicherten Dokumenten oder mit Kampagnen verknüpfen. L...
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