Aus AMTANGEE 6 wird die AMTANGEE Business Communication Suite (BCS). Der neue Name betont die Expertise von AMTANGEE auf dem Gebiet der Kundenkommunikation. AMTANGEE erweitert darüber hinaus sein Produktportfolio um eine Enterprise-CRM Lösung mit dem Schwerpunkt Vertriebsprozesse.
Die Namensänderung zu AMTANGEE BCS rollen wir schrittweise auf allen Seiten aus – in allen Artikeln, Diensten, Modulen und Benutzerschnittstellen. So haben Sie ausreichend Zeit, sich an die neue Bezeichnung zu gewöhnen.
Dahinter steckt mehr als ein neuer Name: BCS steht als Abkürzung für "Business Communication Suite". AMTANGEE BCS ist unsere Lösungswelt für alle Aspekte der Kundenkommunikation; in diese Richtung fokussieren und entwickeln wir die Plattform weiter. Seit über 20 Jahren ist AMTANGEE führend auf dem Gebiet der Kundenkommunikation und diese Stärke werden wir weiter ausbauen. In der kommenden AMTANGEE BCS Version 6.5 geschieht das zum Beispiel durch eine Anbindung von Microsoft TEAMS und durch eine verbesserte Terminverwaltung.
Mit dem neuen AMTANGEE CRM bieten wir zusätzlich eine Lösung an, die sich primär auf Vertriebsprozesse in mittelständischen Unternehmen konzentriert. Komplette Vertriebsprozesse werden im zentralen Prozess-Designer frei gestaltet und bei Bedarf automatisiert. Zusätzlich verfolgt das neue Enterprise-CRM einen Many-Relation-Ansatz: Personen und Firmen werden getrennt voneinander betrachtet und können beliebig verknüpft werden.
Die vielen neuen Möglichkeiten dieser neuen CRM-Lösung werden wir hier im Blog in den kommenden Wochen noch ausführlich beschreiben. Auch über die neuen, kommenden Möglichkeiten in AMTANGEE BCS werden wir Sie in diesem Blog informieren.
Ihr
Christian P. Rösner
Geschäftsführer
