Eigentlich ist die Situation sonnenklar – und doch sieht es in der Praxis häufig anders aus: Nur etwa die Hälfte der deutschen Unternehmen haben ein Datensicherungskonzept formuliert und umgesetzt. Als klare Richtlinie, wann, wie häufig und mit welcher technischen Vorgehensweise Datensicherungen durchgeführt werden sollen. Die...
Klick, schieb, klickklick, schieb: Täglich bewegen wir unsere Computermaus etliche Meter über den Schreibtisch und vergeuden dabei kostbare Zeit. Denn viele Funktionen – nicht nur in AMTANGEE – sind viel schneller über Tastaturkürzel zu erreichen. Immerhin: Die meisten Nutzer verwenden [Strg + C] (Kopieren von...
Auf der JTL Connect finden alle Beteiligten der Branche zusammen: Online-Händler, Marktplätze, Technologie- und Servicepartner, Shop-Anbieter, E-Commerce-Dienstleister. AMTANGEE ist mittendrin und voll dabei! Wir zeigen und erklären an Stand 9 alles, was Sie über das grandiose Zusammenspiel von CRM und JTL-Wawi wissen sollten. Und wie...
Im ersten Teil dieses Beitrags wurde die funktionale Erweiterbarkeit von AMTANGEE durch eigene Workflows vorgestellt. Während Workflows eher im Stillen und hinter den Kulissen zuverlässig Ihren Dienst verrichten, um optimierend in die internen Arbeitsabläufe eines Unternehmens einzugreifen, sind Module Erweiterungen, die gerne im Rampenlicht stehen....
Es ist das konzeptionelle Credo von AMTANGEE, unseren Kunden eine solide Basis für ein optimiertes Kundenbeziehungsmanagement anzubieten. Wo immer sich interne Prozesse und Informationsflüsse eines Unternehmens standardisieren lassen, bietet AMTANGEE die notwendigen Tools zur Verbesserung an – „out of the box“. Allerdings: Kein Unternehmen gleicht...
Ein Workflow ist eine fest definierte Abfolge von Aktivitäten im Arbeitssystem einer Organisation. Zur Festlegung der Arbeitsablaufsteuerung werden Rollen, Aufgaben, Bedingungen und Zusammenhänge modellhaft definiert und anschließend auf die eine oder andere Art im Geschäftsbetrieb umgesetzt. Das Ziel sind stets verschlankte Abläufe und eine damit...
Zahlreiche Fragen aus der JTL Community deuten darauf hin, dass es hinsichtlich des Zusammenspiels von JTL-Wawi und AMTANGEE Unklarheiten gibt – Anlass genug, in diesem Blog-Beitrag die häufigsten Fragen zum Zusammenspiel beider Systeme zu beantworten! Heißt „Synchronisierung“ wirklich, dass die Daten sowohl in AMTANGEE als auch...
Ein aktueller Beitrag im Blog von JTL-Software betont die steigende Bedeutung von CRM (Customer Relationship Management) im E-Commerce. Der steigende Wettbewerb erfordert, Bestandskunden langfristig an das eigene Unternehmen zu binden. Shop-Betreiber erfahren zunehmend, dass ein organisches Zusammenspiel von CRM und E-Commerce deutliche Vorteile gegenüber vergleichsweise...
Gemeinsam mit unseren Platinum Partner h2-Systems zeigen wir heute auf dem UnternehmerTAG in Ulm aktuelle CRM-Trends, allen voran die CalDAV- und CardDAV-Integration der kommenden Version AMTANGEE 5.5. Die Macht der digitalen Revolution und die großen gesellschaftlichen Aufgaben werden die Welt, uns und unsere Arbeitsweise verändern. Der...
Am 28. Januar 2016 war AMTANGEE zu Gast im Pöppinger Gwölb unseres Certified Partners Prenninger GmbH. Nach einem gemeinsamen erfolgreichen Jahr 2015 war der Zeitpunkt für den Kickoff 2016 exzellent gewählt: Mit den neuen Killerfeatures CalDAV- und CardDAV-Integration konnte AMTANGEE CRM beim exklusiven Prenninger-Pilotkunden „Die...