Wir möchten Sie frühzeitig über den geplanten Zeitrahmen für die Einstellung unserer Unterstützung für die Version 5.7 informieren. Kunden, die schon auf die Version 6 umgestellt haben, sind von den folgenden Ankündigungen nicht betroffen. Auch Kunden, die AMTANGEE in einer Sonderedition (Bauträger, Finance etc.) einsetzen, sind von diesem Zeitplan ebenfalls nicht betroffen.
Support-Ende Version 5.7
Zum 31.12.2021 stellen wir den Hotfix-Support für ERP-Konnektoren für die Version 5.7 ein. Ab diesem Datum wird es keine Hotfixes mehr für bestehende Konnektoren geben. Sollten Sie ein ERP-System in Verbindung mit der Version 5.7 einsetzen, sollten Sie bitte zeitnah den Wechsel zur Version 6 planen und durchführen.
Zum 31.03.2022 stellen wir die Sicherheitsupdates für die Version 5.7 ein. Ab diesem Datum wird es keine Sicherheitsupdates mehr für die Version 5.7 geben. Stellen Sie zu diesem Datum bitte dringend auf eine aktuelle Version von AMTANGEE um.
Zum 30.06.2022 schalten wir Dienste der Version 5.7 (und früher), die in unserem Rechenzentrum gehostet sind, ab. Dies betrifft die Update-Funktion, die Push-Funktion für iOS und Android, sowie die Maintenance-Funktion für ERP-Konnektoren. Bitte beachten Sie, dass dann ab diesem Datum keine Push-Nachrichten mehr versendet werden, keine ERP-Versionsfreigaben mehr verteilt werden und kein Update mehr möglich ist. Stellen Sie spätestens zu diesem Datum dringend auf eine aktuelle Version von AMTANGEE um!
Lizenzerweiterungen V5.7
Lizenzerweiterungen für die Version 5.7 sind nur noch bis zum 31.12.2021 möglich. Nach diesem Datum werden wir keine Lizenzen mehr für die Version 5.7 und kleiner veräußern. Neue Lizenzen werden dann nur noch ab der Version 6 angeboten; ein Mix von Lizenzen der Versionen 5 und 6 (und später) ist NICHT möglich. Wenn Sie einen Software-Service abgeschlossen haben, erhalten Sie Lizenzerweiterungen dann nur noch in der Version 6 bereitgestellt. Lizenzen für Version 5 (und früher) können wir ab dem 1.1.2022 nicht mehr ausstellen.
Software-Abo V5.7
Software-Abo-Kunden, welche noch eine Version 5.7 einsetzen, sollten Ihre Version bitte schnellstmöglich, spätestens jedoch bis zum 31.03.2022 auf Version 6 umstellen. Ab dem 1.4.2022 stellen wir Abo-Kunden ausschließlich Version 6-Lizenzen zur Verfügung. Eine Verlängerung von V5.7-Lizenzen ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.
Sonderanpassungen - Handlungsbedarf
Sollten Sie für Ihr AMTANGEE in der Version 5.x Sonderanpassungen einsetzen, sprechen Sie uns bitte frühzeitig an. Diese Sonderanpassungen müssen an die Version 6 angepasst werden. Das AMTANGEE SDK hat sich in weiten Teilen stark fortentwickelt, bestimmte Funktionalitäten wurden erweitert oder teilweise ersetzt. Daher muss bestehender Code in der Regel angepasst werden, was eines gewissen zeitlichen Vorlaufs bedarf.
Kundenservice
Sollten Sie Fragen zu dem von uns vorgestellten Zeitplan haben, wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung per E-Mail (service@amtangee.com) oder per Telefon (+49 331 20150-0).
Ihr
Christian P. Rösner
CEO AMTANGEE AG
