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Fehlerbeschreibung
Sollten Sie beim Abrufen Ihrer E-Mails folgende Meldung erhalten, dann müssen Sie den AMTANGEE Messaging Service wie folgt konfigurieren.
"Fehler beim Senden einer e-mail. Fehlercode: No error code available., Fehlermeldung: Exception: Error communicating with socket"
Da Sie mit dem neuen AMTANGEE Messaging Service nun mehrere E-Mail-Konten gleichzeitig abrufen können, werden auch mehrere Verbindungen gleichzeitig zu Ihrem Provider aufgebaut, um die E-Mails abzurufen. Diese Funktion wird jedoch nicht von allen Providern unterstützt und wird auch bei einigen Providern auf eine bestimmte Anzahl gleichzeitiger Verbindungen eingeschränkt, daher kann es zu diesem Socket Error kommen.
Lösung
Um den AMTANGEE Messaging Service neu zu konfigurieren, öffnen Sie bitte die Datei "AMTANGEE.Messaging.Service.exe.config" im Installations-Verzeichnis des AMTANGEE Messaging Service auf Ihrem Server.
Das Standard-Installations-Verzeichnis lautet "C:\Programme\AMTANGEE® Messaging Service" unter 32Bit und "C:\Programme (x86)\AMTANGEE® Messaging Service", wenn Sie ein 64Bit Betriebssystem nutzen.
Sie können die Konfigurations-Datei mit dem Editor öffnen und erhalten dann folgende Ansicht.
Hier passen Sie nun die Werte für die max. Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen an, indem Sie die Werte "MaxPop3ConnectionsPerServer" und "MaxSmtpConnectionsPerServer" auf den Wert setzen, was Ihr Provider max. zulässt. Lässt Ihr Provider nur eine Verbindung zu, dann setzen Sie bitte den Wert value="1".
Wert value="0" bedeutet, dass Sie so viele Verbindungen versuchen aufzubauen, wie Sie E-Mail-Konten haben.
Nachdem Sie die Werte angepasst haben, speichern Sie die Änderungen bitte ab und starten Sie dann den AMTANGEE® Messaging Service in der Computerverwaltung neu.
