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Wir zeigen Ihnen am Beispiel des Demokunden "Beauty & Spa", wie Sie den Kunden im Innen- und im Außendienst sehen können.
Stammdaten einer Adresse
Innen- wie auch Außendienst greifen auf die gleichen aktuellen Daten zurück. AMTANGEE® Mobile ist für Notebooks und Smartphone PDAs verfügbar.
Nachfolgend eine Beispieladresse "Beauty & Spa Center". So sehen der Innendienst und der Außendienst mit einem Notebook die Adressinformationen:
Und so sehen die gleichen Informationen auf dem Smartphone PDA aus:
Sie sehen im Innen- wie auch im Außendienst die gleichen Kommunikationsinformationen:
- auch auf dem Smartphone PDA:
Informationen können geändert und erweitert werden und werden dann jeweils mit der Firma und den Endgeräten im Außendienst abgeglichen. Der Abgleich erfolgt auf Feldebene, so dass logische Fehleintragungen minimiert wurden.
Darüber hinaus können Sie im Innendienst übergreifend für ALLE Mitarbeitern (auch im Außendienst!) zentral einstellen, wer welche Rechte hat (lesen, schreiben, verändern, löschen). Damit minimieren Sie zusätzlich das Risiko der logischen Fehleintragungen.
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