CRM SOFTWARE 

Aktive Kundenansprache über das Telefon, per Fax oder per Email ist für jedes Unternehmen sehr wichtig. AMTANGEE unterstützt Sie bei dieser wichtigen Aufgabe optimal, indem es Ihnen neben der Kampagnensteuerung auch die komplette Kommunikationsstruktur in einer Anwendung bereitstellt.

	Telefonmarketing im Außendienst / Home Office Installieren Sie mit AMTANGEE® in Kombination mit AMTANGEE® Mobile ein verteiltes Telefonmarketing in Ihrem Unternehmen. Erstellen Sie zentral Telefonkampagnen, die Sie dann selektiv an mobile Mitarbeiter verteilen. Nutzen Sie so z.B. Home Office oder externe Ressourcen.
	Automatische Zuordnung von Kampagnen zur virtuellen Kundenakte Kunden, die an einer Kampagne teilnehmen, werden automatisch in der AMTANGEE Datenbank verknüpft. So können Sie auch in der virtuellen Kundenakte sehen, an welchen Kampagnen ein Kunde teilgenommen hat. Diese Information kann z.B. bei einem Telefonat sehr hilfreich sein, wenn der Kunde Sie auf Kampagneninhalte anspricht.

Das Aufgaben- und Terminmanagement von AMTANGEE ist sehr umfangreich. In der nachfolgenden Tabelle sehen Sie eine Auswahl an interessanten Funktionen für Ihr Unternehmen. Zu einigen Funktionen sind weitere Informationen verfügbar. Klicken Sie einfach auf den jeweiligen Link in der Tabelle, um die tiefergehende Information abzurufen.

Termin- und Aufgabenmanagement. Ihr neuer kundenorientierter Überblick.
Feature		Starter Edition		Small Business Edition		Corporate Edition
= Im Standard enthalten     = Mit Einschränkungen/Informationen     = Nicht erhältlich/enthalten     = Optional erhältlich
Akquise- & Kampagnenmanagement
Marketingkampagnen Beliebig viele Verteiler für die genaue Zielgruppen-Ansprache Recherchemöglichkeit in beliebigen Feldern und Kontakten Recherchemöglichkeit in laufenden Kampagnen Alle Recherchen beliebig kombinierbar zur exakten Ermittlung der Zielgruppe Planung und parallele Durchführung beliebig vieler Kampagnen Beliebig viele Kundenadressen pro Kampagne Schnelle Zuordnung von Kunden zu laufenden Kampagnen über die Adresse Aktive Zielgruppen-Listen - nachträglich erfasste Adressen werden den gespeicherten Zielgruppen hinzugefügt Aktive und abgeschlossene Adressen in einer Adressliste Telefonmarketing im Team; Zuweisen von Adressgruppen für Benutzer Auswertungen Ad-hoc Datenanalyse mit Onlinezugriff Erfolgskontrolle, detaillierte Auswertung durch Statistik-Funktion Kontakt-/Team-Auswertungen Schwachstellenanalyse durch Tages-Leistungsprofile Externe Arbeitsplätze Übertragung von Kampagnen auf AMTANGEE® Mobile Arbeitsplätze Zentrale Ergebniskontrolle im Innendienst auch für externe Mitarbeiter Beschränkbares Datenvolumen zur effektiveren Datenverteilung Weitere Features				Hier klicken		Hier klicken

Noch offene Fragen? Nutzen Sie unseren kostenfreien und einfachen Rückrufservice!  Mobile Lösungen Kennen Sie die mobilen Lösungen für Notebooks und PDAs von AMTANGEE? Hier erfahren Sie mehr. 30 Tage kostenlos testen! Testen Sie AMTANGEE live und in Farbe! 30 Tage unverbindlich und kostenlos in Ihrer Firma!  Mehr Features Lesen Sie mehr über die weiteren Einsatzgebiete und die umfangreichen Lei- stungen von AMTANGEE.