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AMTANGEE® ist die Kundenmanagement-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Von der umfangreichen Kundenverwaltung über eine umfassende Kommunikation bis hin zur Vertriebssteuerung finden Sie alles in einer Lösung.
CRM Software im Mittelstand. Einfach. Kunden. Erreichen.
AMTANGEE® ist die Kundenmanagement-Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Von der umfangreichen Kundenverwaltung über eine umfassende Kommunikation bis hin zur Vertriebssteuerung finden Sie alles in einer Lösung.
Kontaktmanagement (5-Wege-Kommunikation) mit technischem Vorsprung.
Die CRM Software mit integriertem Kontaktmanagement und technischem Vorsprung gibt es für den Innen- und Außendienst. Tolle Arbeitserleichterungen im Vertrieb und in der täglichen Arbeit sparen wertvolle Zeit. AMTANGEE® bietet das "CRM Rund-Um-Paket" für den Mittelstand.
ERP-Software (Warenwirtschaft) einbinden. Kundenmanagement verbessern.
AMTANGEE® stellt die innovative CRM Erweiterung (CRM Software Connector) für Warenwirtschaftssysteme verschiedener Hersteller vor. Mit AMTANGEE® nutzen Sie Kundendaten aus Ihrer Warenwirtschaft noch effektiver.



Features im Fokus.
Das Anruffenster. Ihre Telefonzentrale. Sie werden es lieben.
Bei Anruf: Information. In der Firma klingelt das Telefon. Bevor der Hörer abgenommen wird, haben Sie dank AMTANGEE bereits erfahren, wer da anruft, in welcher Beziehung er zur Firma steht, welche Umsätze er zuletzt generiert hat und wann der letzte Kontakt stattgefunden hat.   
Integrierte 5-Wege Kommunikation. Email. Fax. Brief. Telefon. SMS.
AMTANGEE® wird standardmäßig mit einem einer 5-Wege-Kommunikation ausgeliefert. Ihr Vorteil: alle Kommunikationsarten sind besonders leicht zu bedienen und werden zentral mit den betroffenen Adressen verknüpft.  
Integrierte Kommunikation. Alles im Standard mit dabei.
   
Integriertes Email-Management. Kunden einfach per Email erreichen.
AMTANGEE® vernetzt die täglich per Email erzeugten Informationen mit der beteiligten Kundenakte. Ihre Mitarbeiter sehen daher, welcher Kunde mit welchen Kollegen wann was besprochen hat.  
   
Optionaler Fax-Server. Kunden massenhaft per Fax erreichen.
Die Kundenkommunikation ist ein sehr wichtiges Instrument in jedem Unternehmen. Daher hat AMTANGEE eine komplette Faxlösung in die CRM Software integriert, damit Sie Ihre Kunden besser erreichen können.  
   
Serienbriefe. Kunden klassisch erreichen.
Die Kommunikation per Brief mit einem Kunden ist eine Herausforderung: sollte das geschriebene Wissen doch allen Mitarbeitern zugänglich sein. AMTANGEE liefert hierfür eine besonders einfach zu bedienende Lösung.   
   
CTI-Server. TAPI-Funktionalität. Die AMTANGEE Telefonie-Integration.
Einen erheblichen Anteil Ihrer Kundenkontakte realisieren Sie über das Telefon. Mit AMTANGEE® können Sie die Gesprächsnotizen aus Telefonaten in der zentralen Kundenakte festhalten. 
  
   
So optimieren Sie Ihre Telefon-Kommunikation
Sollten Sie einmal einen Anruf verpasst haben, so wird dies in der Adresse in AMTANGEE vermerkt und und eine Anrufnotiz für Sie abgelegt. So entgeht Ihnen kein Kundenanruf.  
Sparen Sie Zeit. Arbeiten Sie entspannter. Seien Sie schneller fertig.
Den Kunden auch geografisch im Blick: die Geoanzeige und Geosuche!
Haben Sie einen Partner in meiner Nähe? Wo finde ich das nächste Vertriebsbüro von Ihnen? Welcher Außendienstmitarbeiter ist für mein Gebiet zuständig? Die Geosuche kann Ihnen solche Fragen in Sekunden beantworten.  
Adressmanagement: der Kunde im Mittelpunkt. Sammeln Sie wichtige Kundendaten!
Merken Sie sich zu Ihrem Kunden zusätzliche Informationen und klassifizieren Sie Ihren Kunden einfach in AMTANGEE®. So können Sie z.B. Merkmale setzen - das berühmte Beispiel mit der Weihnachtskarte...
Integrieren Sie ein ERP-System (Warenwirtschaft, Wawi, ERP) in AMTANGEE®
AMTANGEE® ist in Ihrem täglichen betrieblichen Umfeld für die "weichen" Faktoren zuständig. "Wer hat mit wem wann was besprochen, vereinbart oder durchgeführt?". In Ihrer Warenwirtschaft haben Sie die harten Fakten: "Wer hat wann welchen Umsatz getätigt? Sind die Waren alle bezahlt?". Mit AMTANGEE® nutzen Sie beide Welten in einem System. Ganz einfach.  
 
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