Produktrundgang (3/3)
AMTANGEE BCS: Die clevere CRM-Software, wenn es um
Kundenkommunikation und mobiles CRM im Außendienst geht.
Vertriebschancen
Der Vertrieb erwartet einen strukturierten Akquiseprozess. AMTANGEE visualisiert für Sie Chancen und Verlauf.
Welcher Unternehmer kennt das nicht: "Herr Meier ist sehr interessiert – das wird bestimmt etwas!" So könnte eine Mitteilung des Vertriebs lauten. Doch oft scheitert das Geschäft an mangelnder Nachverfolgung. Effektiver Vertrieb erfordert einen strukturierten Akquiseprozess!
AMTANGEE zeigt alle Chancen und den zugehörigen Verlauf in einer detaillierten Übersicht, so können Sie Ihren Vertrieb in jeder einzelnen Phase ganzheitlich steuern. Jeder Mitarbeiter kann dabei seine eigenen Opportunities pflegen, egal, ob Innen- oder Außendienst.
Sie sehen auf einen Blick, welcher Mitarbeiter Verkaufschancen eingetragen hat. Dabei lässt sich jede Opportunity in frei definierbare Status- und Phasenstufen gliedern. Sortiert und gefiltert lassen sich so alle relevanten Informationen blitzschnell auswerten.
Vertriebschancen lassen sich nicht überschreiben. Ist eine Opportunity einmal angelegt, kann sie nur noch verändert, aber nicht gelöscht werden. So sichert AMTANGEE die Nachverfolgbarkeit Ihrer Vertriebsaktivitäten.
In AMTANGEE besitzt jede Vertriebschance eine eigene Änderungshistorie. Wer wann, was verändert hat, lässt sich so von der Anlage bis zum Abschluss nachvollziehen. Das ist unbedingte Transparenz!
ERP-Integration
Informationen, wenn man sie am dringendsten benötigt
Nutzen Sie Kundeninformationen aus verschiedenen Welten: AMTANGEE verknüpft effektiv CRM und ERP. Kundenumsätze, offene Posten und Belege können Sie systemübergreifend auswerten und für Kundenaktionen oder weitere Recherchen nutzen.
Mit einem Datenexport von AMTANGEE in Ihr ERP-System werden auch Änderungen an bestehenden Kundenadressen übergeben. Soweit technisch möglich und durch Sie entsprechend konfiguriert, übergibt AMTANGEE zusätzlich auch neue Adressen an das ERP-System.
Erweitern Sie die Stammdaten eines Kunden durch wichtige Daten aus Ihrem ERP-System und gewinnen Sie so weitere Informationen – etwa über das Kreditlimit, Zahlungskonditionen oder die letzte Mahnung (Informationsmengen hängen vom verwendeten ERP-Connector ab).
Macht bereits beim Telefonklingeln Spaß
Das Telefon klingelt. Dank AMTANGEE wissen Sie, dass die Kundin Melanie Schröder am Telefon ist.
Und dass Frau Schröder im Jahr durchschnittlich 50.000 Euro Umsatz macht.
Dank ERP-Anbindung sehen Sie sogar die letzten drei Jahre im Überblick – ohne zusätzliche Aktion.
Wünschen Sie detaillierte Informationen über unsere mächtigen ERP-Anbindungen?
Mobile Anbindung
AMTANGEE CRM Apps: mobiles CRM neu definiert!
Absolute Flexibilität: Mit unseren CRM-Apps für iOS und Android sind Kundenkommunikation, Adressen, Termine, Aufgaben und Dokumente überall verfügbar. Wo auch immer Sie Geschäfte tätigen, AMTANGEE unterstützt Sie. Ihr mobiles Device greift direkt auf Ihren AMTANGEE Server zu.
Effektive Informationsverteilung ohne zusätzliche Konfiguration: Die spezifischen Rechte eines Nutzers spiegeln sich direkt in der CRM-App wieder – ohne weitere Anpassungen. Starten Sie beispielsweise aus Ihrem Kundenkontakt heraus einen Anruf oder informieren Sie sich in der Kundenhistorie.
Lesen und beantworten Sie Ihre E-Mails einfach unterwegs, greifen Sie vor einem Kundentermin noch schnell auf einen öffentlichen Ordner zu, und notieren Sie direkt im Anschluss den Folgetermin: Mit AMTANGEE haben Sie alle relevanten Informationen stets zur Hand – in Ihrer Jackentasche!
Vollkommen ortsunabhängig: Neben dem Standardzugriff auf Ihre Adressen stellt Ihnen AMTANGEE auch den innovativen Zugriff über vordefinierte Suchen und Kampagnen zur Verfügung.
So mobil wie Sie: Das innovative Messaging von AMTANGEE ist der konsequente Weg in Richtung einer vollumfänglichen Kundenkommunikation.
Wer hat wann, was und mit wem besprochen? Auch unterwegs informiert AMTANGEE Sie über die Historie eines Kunden, eines Lieferanten oder eines Interessenten.
Mobilitätsgarantie mal anders: AMTANGEE Mobile für Smartphones und Tablets, für iOS und Android. Wünschen Sie weitere Informationen?
Wir beraten Sie gerne!
Kunden, die bereits von AMTANGEE BCS begeistert sind:
Leicht zu implementieren, noch leichter zu bedienen – wertvolle Kundeninformationen
sind überall verfügbar mit AMTANGEE BCS und AMTANGEE BCS Mobile.
