CRM für SelectLine (mit Außendienst- und Filialanbindung)

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Bei Anruf: Umsatz + Offene Posten + CRM Informationen.

• Mehr über das Komponentenkonzept

• Online-Zugriff auf Ihre ERP-Daten. Selbst während eines Telefonates.

  1Sie kennen das: spätestens wenn das Telefon klingelt holt Sie Ihr Vertriebsalltag ein. Wenn Sie nicht jeden Kunden persönlich kennen und seine Umsätze im Kopf haben, dann kann es sehr hilfreich sein, wenn Ihnen AMTANGEE bereits während eines Telefonates verdichtete relevante Daten aus Ihrer SelectLine anzeigt. So liefert Ihnen AMTANGEE z.B. die Umsätze der letzten drei (3) Jahre und die offenen Posten. Sie benötigen die Monatsumsätze oder Umsätze pro Quartal? Sehr gerne.

• Umsatzbrowser. Alles Wichtige auf einen Blick.

  2Ihnen reichen die Umsätze alleine nicht aus? Sie wollen kurz prüfen, ob der Kunde eher Artikel in Warengruppe "Rotweine" oder in Gruppe "Weissweine" kauft? Auch solche Fragestellungen können Sie ab sofort sehr einfach bereits am Telefon beantworten - mit AMTANGEE. AMTANGEE achtet sehr darauf, dass Sie die richtigen und wichtigen Informationen am POS (Point of Sale, also am Verkaufszeitpunkt) haben.

• Sie nutzen Email? ERP-Daten gibt es auch bei Emails.

  3Es wird Sie begeistern, wenn Sie die wertvollen ERP-Daten aus der SelectLine mit AMTANGEE auch bei eingehenden Emails bekommen. AMTANGEE ordnet eingehende Emails automatisch einem Kunden zu und kann Ihnen so auch die wertvollen ERP-Informationen aus der SelectLine bei der Anzeige der Email mitliefern. So wissen Sie sofort, mit "wem Sie es zu tun haben".

Intelligenter Adress- und Informationsabgleich.

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• Automatisch oder manuell.

  1Damit Sie in beiden Systemen topaktuelle Daten haben und z.B. eine Kundenadresse nicht doppelt pflegen müssen, hat AMTANGEE den "Sync-Dienst" entwickelt. Hier synchronisieren wir im Hintergrund mit z.B. einem Regelwerk besonders einfach und komfortabel, Ihre Kundendaten automatisch zwischen AMTANGEE und SelectLine. Auf Wunsch können Sie den Vorgang auch manuell anstoßen.

• Änderungen werden abgeglichen.

  2Da wir bei der SelectLine ERP Anbindung auch die Stufe 3 realisiert haben, werden Daten nicht nur aus der SelectLine ins AMTANGEE importiert, sondern auch umgekehrt. Sie können also in AMTANGEE Informationen anlegen und ändern - diese werden dann automatisch in der SelectLine Datenbank aktualisiert. Das ist einfach.

• Änderungen im Innendienst werden mit dem Außendienst automatisch abgeglichen.

  3Besonders spannend wird die SelectLine ERP Anbindung, wenn Sie einen Außendienst mit an Ihr AMTANGEE anbinden. Dann werden über die AMTANGEE Mobile Funktionen die Adressänderungen auch automatisch an den Außendienst übergeben. Somit entfällt auch beim Außendienst der Pflegeaufwand. Änderungen im Außendienst an einer Kundenadresse werden übrigens auch in der SelectLine aktualisiert. Das ist einfach.

Umsatz- und Kundenwissen auch im Außendienst!

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• Umsatzdaten und offene Posten: auch für mobile Mitarbeiter!

  1Gehen Sie aktuell auch mit veralteten ausgedruckten Informationen aus dem Innendienst zu Ihren Kunden? Was für ein Aufwand - Sie kennen das. Warum nicht über AMTANGEE jeweils die aktuellen Daten vor Ort (oder vor einem Termin) einsehen können? Oder auch kurz vor dem Termin in der aktuellen Fassung ausdrucken - mit einem gemeinsamen Bericht mit AMTANGEE + SelectLine Daten?

• Online-Aktualisierung der Umsatzdaten und offenen Posten, wenn's mal dringend ist.

  2Mit einem Klick aktualisiert Ihnen AMTANGEE die Umsatzdaten und die offenen Posten des Kunden über z.B. eine UMTS oder GPRS Verbindung. So sind Sie - auch beim Kunden vor Ort - bei Bedarf topaktuell informiert. Abstimmungstelefonate mit dem Innendienst können so auf wesentliche Inhalte reduziert werden.

• Überall, wo Sie Infos benötigen: auf Notebooks, auf Windows Phones und in Filialen.

  3Egal, wo Sie sich gerade befinden: AMTANGEE bringt Ihnen das Wissen aus Ihrer SelectLine zu Ihrem Kundenkontakt - wenn Sie es wünschen. Diese Funktion nennen wir "Offline-Provider", weil Sie auch auf die Daten zugreifen können, wenn Sie keine Verbindung mit Ihrer Firma haben. Besonders interessant für Kunden, die häufig außerhalb von Großstädten mit optimaler Infrastruktur unterwegs sind.

Exklusiv und in der Form nur für die SelectLine: ERP Erweitert.

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• Neue Belege z.B. aus einem Telefonat heraus anlegen.

  1Sie bekommen einen Anruf und möchten gleich einen neuen Beleg in der SelectLine anlegen? Das ERP-Erweitert Modul unseres Gold Certified und SelectLine Kompetenzpartners Rudolf Rammig GmbH ermöglicht Ihnen genau das. Sie können neue Belege anlegen oder bestehende einsehen. Ganz wie Sie es brauchen.

• Belege durchsuchen. Informationen finden.

  2Sie brauchen häufiger zu einem Kunden genauere Informationen? z.B. welche Artikel er wann gekauft hat, welche Belege für den Kunden geschrieben wurden? Dann werden Sie von dem umfangreichen Artikel- und Belegbrowser des ERP-Erweiterts begeistert sein. Ein unverzichtbares Tool in der täglichen Arbeit!

• Auswertungen mit Aussagekraft.

  3Mit der zusätzlichen Chef-Übersicht können Sie sich individuell und umfassend über den Kunden informieren. Sie brauchen dazu nicht extra in die SelectLine zu wechseln, sondern können die Informationen sofort aus dem ERP-Erweitert ablesen. Das ist einfach.

Leistungsmerkmale

Der aktuelle Leistungsumfang der SelectLine ERP Anbindung ergibt sich aus der nachfolgenden Tabelle. Bei Fragen, auch zu einer Teststellung, wenden Sie sich gerne an einen AMTANGEE Mitarbeiter aus dem Vertrieb.

Vorteilspakete: Jetzt mit AMTANGEE CRM und SelectLine durchstarten!

Speziell für den Einstieg in ein modernes CRM hat AMTANGEE für Sie Vorteilspakete zusammengestellt. Fragen Sie noch heute Ihr Komplettpaket inkl. der SelectLine ERP Anbindung an!