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Professionelles CRM für Microsoft Dynamics NAV
AMTANGEE erweitert Microsoft Dynamics NAV um CRM Funktionen
Einfaches, kompaktes CRM mit Umsatzdaten aus Navision. Daten können auch in den Außendienst und in Filialen verteilt werden.
Kurzübersicht Leistungsumfang:
| Kompatibel ab: |
NAV ab V5.x (SQL & Nativ DB) |
| Länderfreigabe: |
, andere auf Anfrage |
| Demohosting: |
nein |
| Komponenten: |
1, 2, 4 |
Telefonintegration: Umsatzdaten bereits im Telefonat verfügbar.
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Informiert während eines Telefonates: Umsätze direkt aus Dynamics NAV.
1Sie kennen das: spätestens wenn das Telefon klingelt holt Sie Ihr Vertriebsalltag ein. Mit AMTANGEE haben Sie zu jedem Kunden ab sofort die Umsätze parat. Das geht auch vollautomatisch, denn die Kundenadressen wurden zuvor aus Dynamics NAV importiert und mit AMTANGEE Kundendaten verknüpft. Sie benötigen die Monatsumsätze oder Umsätze pro Quartal auf einen Blick? Bekommen Sie in dem AMTANGEE Anruffenster.
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Umsätze auf einen Blick.
2Ihnen reichen die Umsätze alleine nicht aus? Sie wollen kurz prüfen, ob der Kunde eher Artikel in Warengruppe "Rotweine" oder in Gruppe "Weissweine" kauft? Auch solche Fragestellungen können Sie ab sofort sehr einfach bereits am Telefon beantworten - mit AMTANGEE.
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Dynamics NAV Informationen: auch in Emails.
3Die wertvollen ERP-Daten aus Dynamics NAV bekommen Sie mit AMTANGEE auch z.B. bei eingehenden Emails. AMTANGEE ordnet eingehende Emails automatisch einem Kunden zu und kann Ihnen so auch die wertvollen ERP-Informationen aus Dynamics NAV bei der Anzeige der Email mitliefern. So wissen Sie sofort, mit "wem Sie es zu tun haben".
Umsatz- und Kundenwissen auch im Außendienst!
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Umsatzdaten und offene Posten: auch für mobile Mitarbeiter!
1Gehen Sie aktuell auch mit veralteten ausgedruckten Informationen aus dem Innendienst zu Ihren Kunden? Was für ein Aufwand - Sie kennen das. Warum nicht über AMTANGEE jeweils die aktuellen Daten vor Ort (oder vor einem Termin) einsehen können? Oder auch kurz vor dem Termin in der aktuellen Fassung ausdrucken - mit einem gemeinsamen Bericht mit AMTANGEE + Dynamics NAV Daten?
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Online-Aktualisierung der Umsatzdaten und offenen Posten, wenn's mal dringend ist.
2Mit einem Klick aktualisiert Ihnen AMTANGEE die Umsatzdaten und die offenen Posten des Kunden über z.B. eine UMTS oder GPRS Verbindung. So sind Sie - auch beim Kunden vor Ort - bei Bedarf topaktuell informiert. Abstimmungstelefonate mit dem Innendienst können so auf wesentliche Inhalte reduziert werden.
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Überall, wo Sie Infos benötigen: auf Notebooks, auf Windows Phones und in Filialen.
3Egal, wo Sie sich gerade befinden: AMTANGEE bringt Ihnen das Wissen aus Ihrer SelectLine zu Ihrem Kundenkontakt - wenn Sie es wünschen. Diese Funktion nennen wir "Offline-Provider", weil Sie auch auf die Daten zugreifen können, wenn Sie keine Verbindung mit Ihrer Firma haben. Besonders interessant für Kunden, die häufig außerhalb von Großstädten mit optimaler Infrastruktur unterwegs sind.
Leistungsmerkmale
Der aktuelle Leistungsumfang der Microsoft Dynamics NAV ERP Anbindung ergibt sich aus der nachfolgenden Tabelle. Bei Fragen, auch zu einer Teststellung, wenden Sie sich gerne an einen AMTANGEE Mitarbeiter aus dem Vertrieb.
| Unterstützte Dynamics NAV Versionen |
Dynamics NAV, ab V4.x SQL & Native DB (D) |
| Erfüllte Komponenten der Anbindung (weitere Informationen zum Komponentenkonzept) |
1, 2, 4 |
| Freigabe für Produktiveinsatz |
Ja |
| Besondere Informationen / Leistungen |
Die ERP Anbindung steht sowohl für die SQL Datenbank, wie auch für die native Navision DB zur Verfügung. Voraussetzung für den Einsatz der nativen DB ist ein vorhandener ODBC Treiber, der ggf. separat von Microsoft lizenziert werden muss. Die Dynamics NAV Anbindung basiert auf dem Standard; individuelle Änderungen des Kunden an der Datenbank müssen ggf. durch AMTANGEE angepasst werden. |
| Stand der Informationen |
01.04.2010 |